ТАТЬЯНА БАГРИНЦЕВА: Личный бренд – основа бизнеса…

      Создатель и руководитель интерьерного салона по комплектации ванных комнат и кухонь SANTEHKOMFORT ELITE, ведущая канала tanya_prodesign, автор личного бренда, инициатор благотворительного фонда «Твори добро», резидент Центра Новых Медиа и участник сообщества «Деловое собрание» — Татьяна Багринцева прекрасно осознает, как добиться успеха и готова поделиться своими секретами.

      — Как создавался ваш проект?

      В индустрии комплектации ванных комнат я нахожусь уже 22 года. Начинала с небольшого пространства — всего 18 квадратных метров. Я выполняла роли дизайнера, менеджера, грузчика и логиста. Но я усвоила уроки от предыдущих работодателей и поняла, что такое кассовый разрыв и как его избежать. Мои клиенты никогда не сталкивались с задержками поставок по моей вине, я всегда выполняла свои обязательства в срок. Вместо того чтобы стремиться к количеству, я делала акцент на качестве и доверии — и это стало основой моей компании Santehkomfort Elite. Со временем площадь шоурума увеличивалась.

      — Как возник личный бренд?

      В какой-то момент я осознала, что людям интересно не только видеть продукты, но и знакомиться с человеком, который за ними стоит. Так семь лет назад появился мой личный бренд. Я начала выходить на медиа, вести социальные сети, делиться не только товарами, но и своим опытом и философией дизайна. Так был основан бренд TanyaProDesign — экспертный, живой и вдохновляющий, где каждая публикация содержит настоящую ценность для аудитории. Я начала делиться своими проектами, опытом и показывать, как возникают интерьеры, а самое главное — говорить искренне и честно. Личный бренд изменил многое: открыл двери к партнёрствам с ведущими европейскими фабриками, позволил значительно расширить торговую площадь компании без аренды новых помещений, привёл клиентов, которые выбирают меня не из-за скидок, а из-за доверия. Если быть честной, я даже встретила своего мужа благодаря личному бренду. Это случилось в аэропорту города Болонья, когда мы оба возвращались с выставки CERSAIE. Сегодня мой бренд — это не только лайки, это о людях, росте и возможностях. Мой главный вывод: Успех приходит, когда смелость, системность и любовь к делу объединяются.

      — Что вы предлагаете клиентам?

      В SANTEHKOMFORT ELITE мы не просто продаем сантехнику, плитку и керамогранит. Мы создаём пространство, где комфорт и красота сочетаются с качеством и функциональностью. От ванной до всего дома или квартиры — мы подбираем решения, которые соответствуют вашему стилю и бюджету. Мы предлагаем премиальную сантехнику и керамогранит от ведущих европейских производителей и работаем напрямую с ними, что позволяет гарантировать подлинность, качество и уникальные коллекции.

      — Какие успехи наблюдаются у ваших учеников в создании личного бренда?

      Мои ученики — это предприниматели, дизайнеры и владельцы салонов — добились впечатляющих результатов. Кто-то пришёл с сомнениями относительно развития личного бренда, а через несколько месяцев стал узнаваемым экспертом в своей области. Кто-то боялся вести социальные сети, а теперь ведёт блог, который привлекает новых клиентов и партнёрских возможностей.

      Общие результаты, которых достигли мои ученики: увеличение среднего чека за счёт перехода в премиальный сегмент; рост оборотов и расширение клиентской базы; создание системных партнёрств с производителями и поставщиками.

      Каждый из учеников теперь уверен, что способен не только продавать, но и создавать ценность, что выделяет его на рынке.

      — Какие основные тренды в дизайне интерьеров вы выделяете?

      Натуральность и тактильность: камень, дерево, керамика с фактурой, текстиль с объёмом. Всё, что хочется трогать. Брутальная роскошь: тёмные оттенки, металл, мрамор, сочетание текстур без кричащего гламура — это сдержанный шик. Максимум света и воздуха: панорамные окна, стеклянные перегородки, открытые планировки. Даже маленькие квартиры стремятся выглядеть как пентхаусы. Эко-футуризм: сочетание зелёных стен, «умного дома», энергосбережения и фут