Я руководитель в сфере роскошной моды—Вот как я использую Amazon, чтобы найти лучшие подарки на праздник

      С более чем 20-летним опытом работы в индустрии роскошной моды, Триша Грегори знает, как дарить самые невероятные подарки в праздничный сезон, поэтому у меня, естественно, возникло множество вопросов к ней. Я обычно не думаю об Amazon как о месте, где можно найти что-то роскошное (обычно я покупаю зубную пасту или USB-кабель, который, клянусь, у меня уже есть), но разговор с Тришей сразу изменил это. Она рассказала мне, как на самом деле использует Amazon для поиска утонченных, продуманных подарков и почему роскошные предложения платформы лучше, чем многие люди осознают. Итак, я спросила её обо всем: как она находит новые бренды на сайте, какие инструменты кураторства она использует, и как Saks Fifth Avenue вошел в разговор. Её ответы полностью изменили мой взгляд на подарки на Amazon, и я собрала все её лучшие советы ниже, а также список покупок, который нельзя пропустить.

      Как вы используете роскошную сторону Amazon для поиска вещей? Роскошная сторона Amazon разработана так, чтобы иметь специализированный брендовый магазин, и если вы ищете свой любимый дизайнерский бренд, вы попадаете в специализированный брендовый магазин, заполненный контентом и историями, которые создают бренды. У нас так много клиентов, и если они случайно попадают или намеренно приходят в роскошные магазины, мы хотим, чтобы они полностью погрузились в бренд. Вы также можете сортировать по любому термину, например, черные куртки, но если вы хотите узнать больше о бренде, мы действительно хотим рассказать эту историю. Как вы используете роскошную сторону сайта для поиска подарков? Есть ли какие-то секретные уловки? Что ж, с помощью Amazon Lens вы можете сделать фото чего-то похожего, и это может указать вам правильное направление, если не найти точный продукт. Тем временем мы разрабатываем более разговорные инструменты AI для стиля и подарков, которые будут специфичны для роскошных магазинов. В праздничный сезон у нас будут мерчандайзинг и кураторство на сайте от некоторых наших амбассадоров и создателей, над которыми мы сейчас работаем для праздников, и я с нетерпением жду шопинга. Для читателя, который не знает о Руфусе, какие подсказки вы рекомендуете, как вы его используете и что это для кого-то, кто не имеет понятия, на ваш взгляд? Если вы ищете определенную ценовую категорию или определенный тип подарка, вы можете попросить Руфуса показать вам. Я всегда включаю слова, такие как "роскошь" или "мода". Я думаю, что это лучше всего помогает кураторству того, каким будет ответ. Чем больше вы вводите, тем больше он учитывает ваши прошлые покупки, ваши прошлые просмотры, вы знаете, возможно, на других сайтах. Затем он выдаст ответ, который, я думаю, будет очень персонализирован для вас. Как возникло партнерство с Saks и как Amazon сотрудничает с другими роскошными ритейлерами и брендами? Это был интересный союз. Это фантастическое партнерство, которое имеет смысл. Мы сотрудничали с несколькими брендами — моно-брендами — напрямую, чтобы создать витрины. Мы начали обсуждения с Saks о том, как это может выглядеть, чтобы создать мульти-брендовое направление, как вы можете увидеть в торговом центре — в гипер-магазинах у вас есть Saks в конце торгового центра, и все моно-бренды вниз до мульти-брендового ритейлера в конце. Итак, они пришли с более чем 50 брендами, и это своего рода решение для каждого бренда, хотят ли они присоединиться к ассортименту Saks или хотят иметь специализированную витрину напрямую, где бренд устанавливает цены, кураторство продуктов и направление контента, конечно. Так что все идет очень хорошо. Что, по вашему мнению, больше всего удивляет людей в Amazon Luxury? Что оно существует! Мы уделили много внимания обнаруживаемости программы в этом году. Мы проводим программу уже несколько лет — пять лет — и хотя бренды показывают отличные результаты, а клиенты были рады найти ассортимент, мы получаем много вопросов, таких как: "Как мне это найти? Где это?" Так что, вы знаете, теперь это персонализировано для пользователя на Amazon, конечно, но чаще всего вы можете найти это в верхней навигации. Ассортимент Saks был запущен уже несколько месяцев, и поэтому его гораздо легче найти. И я думаю, что этот восторженный отклик и определенно конверсия, которую мы видели, дали нам много уверенности продолжать маркетинг на наших главных страницах. Какие бренды вас больше всего радуют на сайте прямо сейчас? Мне нравятся Area, Stella McCartney. Я обожаю Etro. Я носила Etro этим летом на нашем мероприятии в Хэмптоне. Мне нравится Silvia Tcherassi, и если вы не видели её сумки, есть маленькая мини-сумка из сатина. Так здорово для праздников. И мне действительно нравятся туфли Aquazzura.

      Aquazzura

      Божественные сандалии Plateau 130

      AREA

      Мини-платье с драпировкой и кристаллами

      Etro

      Средняя кожаная сумка Vela на плечо

      Есть ли подарки, которые вы считаете лучшими на рынке роскоши, которые планируете подарить в этом году? Да. Я действительно была одержима маской Noble Panacea. В ней можно спать, так что это очень удобно, и я думаю, что, если вы действительно хотите потратиться на себя или подарить отличный подарок другу, сестре, матери, это будет для меня идеальным вариантом, учитывая опыт, который я с ней имела. Мне нравится некоторые из ювелирных изделий, которые у нас есть — я думаю, что Oscar de la Renta всегда освещает наряд и является действительно веселым подарком, который получить, не всегда то, что вы покупаете для себя.

      Noble Panacea

      Исключительная маска для сна Chronobiology

      Какой совет вы можете дать тому, кто хочет подарить подарок — будь то с роскошной стороны или с другой стороны Amazon — чтобы сделать его продуманным и значимым? На Amazon есть такой большой ассортимент. Я думаю, что важно понимать, что нужно и хочется получателю, и, вы знаете, действительно вводить как можно больше информации о получателе и ваших ценовых категориях в Руфус, который может предоставить действительно хороший результат и некоторые предложения. Каждый раз, когда я дарю подарок из роскошных магазинов кому-то, будь то другу, учителю моей дочери или кому-то еще, они очень удивлены, что это можно найти на Amazon, и он приходит красиво упакованным. И я думаю, что это само по себе действительно веселый подарок — это делает вас уникальным и заставляет думать нестандартно о том, где вы можете получить этот подарок. Ух ты, я не знала о уникальной упаковке. Расскажите больше! Итак, у нас есть специализированный центр выполнения заказов, который делает индивидуальную упаковку, у него повышенная безопасность, так что они действительно могут надежно хранить и отправлять ювелирные изделия. У вас есть примеры конкретных подарков, которые вы дарили и которые произвели впечатление? Мне нравится дарить водяной спрей Chantecaille, потому что я его использую, и людям он действительно нравится. Знаете, это кажется экстравагантным — не обязательно по цене, но просто чем-то, что вам не обязательно нужно, но как только вы это используете, вы чувствуете себя обновленным, вы чувствуете себя увлажненным, вы чувствуете себя спокойным. Также все, что касается домашнего декора — будь то праздничные скатерти или праздничные юбки для стола с рюшами — я думаю, что люди всегда приятно удивлены, что вы можете найти утонченные домашние предметы и декор на Amazon. Это не тематично. Понимаете, о чем я?

      Chantecaille

      Чистая розовая вода для лица в путешествии

      Есть ли что-то, что вы действительно надеетесь получить в этом году? Это действительно хороший вопрос. Знаете, что бы я хотела получить? Действительно классический, но хорошо скроенный твидовый пиджак, вероятно, от Balmain. Я не собираюсь покупать это для себя (это вне моего бюджета), но мне действительно хотелось бы это иметь, и я хотела бы носить его с утра до вечера. И я очень рада, что это будет частью роскошных магазинов.

      Balmain

      Пиджак без воротника Spencer из твида

      Покупайте праздничные подарки Amazon, выбранные редакторами из наших любимых публикаций

      Практичный подарок, который никто не будет против получить.

      Kiehl's

      Ультра увлажняющий крем

      Я пробовала много увлажняющих кремов, но слышала, что этот подходит для всех типов