Las innovaciones ya están en el parque: "Isla de los Sueños" presentó nuevos servicios para la comodidad de los huéspedes.

      En la antesala del lanzamiento de nuevas zonas temáticas al aire libre el 1 de agosto, el parque de diversiones "Isla de los Sueños" ha actualizado las reglas de visita y presentado nuevos servicios que harán la estancia de los huéspedes aún más cómoda. Los cambios están dirigidos a una distribución efectiva de los flujos de visitantes y a la reducción del tiempo de espera en las atracciones más populares.

      El primer sistema "Entrada Individual" en Rusia

      Una de las innovaciones clave será el primer sistema "Entrada Individual" (Single Rider) en Rusia, que aparecerá en las atracciones extremas de la parte exterior del parque. Esta es una cola separada para los huéspedes que están dispuestos a utilizar los asientos vacíos en la atracción sin compartir el asiento con su grupo.

      "Esta cola está destinada a aquellos que quieren disfrutar de la mayor cantidad de atracciones en el menor tiempo posible. A menudo, quedan asientos vacíos en los vagones, y en este caso, los operadores invitan a los visitantes de esta cola a ocuparlos. Esta es una práctica mundial en los parques de diversiones más grandes, que permite utilizar de manera más efectiva la capacidad de las atracciones", comenta Mikhail Kondratiev, director general de AO "REGIONES-Entretenimiento".

      Este servicio estará disponible en las atracciones "Llama de Velocidad", "Joker", "Leyenda de las Cumbres". Actualmente se están realizando trabajos de instalación.

      Cálculo automático del tiempo de espera

      Otra mejora ha sido el sistema de cálculo automático del tiempo de espera en las atracciones utilizando tecnologías de visión por computadora. "Isla de los Sueños" se ha convertido en el primer parque de diversiones en Rusia en implementar una solución de este tipo.

      En tiempo real, el sistema analiza la cantidad de huéspedes en las colas estándar y aceleradas, la velocidad de su avance y la capacidad de la atracción, y luego calcula el tiempo de espera estimado.

      El proyecto fue puesto en funcionamiento en marzo de 2026. En mayo, se conectaron 12 de las atracciones más populares de la parte cubierta del parque de diversiones, y posteriormente la tecnología se implementará gradualmente en otros objetos del parque.

      La información sobre el tiempo de espera ya está disponible en las atracciones "Hotel Transilvania", "Martillo del Destino" y "Vuelo en el Túnel". Los datos se muestran en pantallas antes de la entrada a la atracción, y en el futuro también estarán disponibles en la aplicación móvil del parque. Esto permitirá a los huéspedes planificar su ruta de manera más conveniente y elegir atracciones con menor afluencia.

      "Para el parque de diversiones, el sistema de cálculo del tiempo de espera no solo es un servicio conveniente para los huéspedes, sino también una herramienta analítica importante que ayuda a gestionar de manera efectiva los flujos de visitantes, optimizar el trabajo de los operadores de atracciones y mejorar diariamente la calidad del servicio. La solución cumple completamente con los estándares de seguridad de la industria y los requisitos de procesamiento de datos", señala Vladimir Tsypin, subdirector del departamento de operación de atracciones.

      Nuevas reglas de comportamiento en las colas

      "Isla de los Sueños" también ha actualizado las reglas de comportamiento en las colas. Ahora se han establecido normas que prohíben alterar el orden establecido, ocupar lugares para otros huéspedes y saltar sobre las barreras.

      En caso de tales violaciones, la administración del parque tiene el derecho de expulsar al visitante del territorio del parque sin compensación del costo del boleto.

      Cambios en el uso de la "Entrada Exprés"

      Desde el 6 de julio de 2026, han entrado en vigor cambios en las reglas de uso del servicio "Entrada Exprés".

      Después de visitar las atracciones "Vuelo en el Túnel", "Martillo del Destino" y "Cobra", el uso repetido de la "Entrada Exprés" en la misma atracción estará disponible después de 20 minutos. Sin embargo, los huéspedes aún podrán utilizar la cola estándar sin restricciones. El acceso acelerado a la atracción solo se puede utilizar con su propio boleto.

      "Estas reglas ya se aplican desde hace tiempo en los principales parques de diversiones del mundo. Permiten distribuir de manera más uniforme el flujo de visitantes y reducir el tiempo de espera tanto en las colas aceleradas como en las estándar, haciendo que la visita al parque sea más cómoda para todos los huéspedes", añade Vladimir Tsypin.

      La apertura de nuevas zonas temáticas está programada para el 1 de agosto, y la celebración tendrá lugar en el Día de la Ciudad de Moscú. Después del lanzamiento, el espacio "Isla de los Sueños" entrará en el top 5 de parques de diversiones del mundo por número de atracciones mecánicas, con más de 60 en total, y el número total de universos temáticos aumentará a 15. El boleto para la parte cubierta y al aire libre será único.

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