Le innovazioni sono già nel parco: "Isola dei Sogni" ha presentato nuovi servizi per il comfort degli ospiti.

      In prossimità del lancio delle nuove aree tematiche all'aperto il 1 agosto, il parco divertimenti "Isola dei Sogni" ha aggiornato le regole di visita e ha presentato nuovi servizi che renderanno il soggiorno degli ospiti ancora più confortevole. Le modifiche sono mirate a una distribuzione efficace dei flussi di visitatori e a ridurre i tempi di attesa per le attrazioni più popolari.

      Il primo sistema "Single Rider" in Russia

      Una delle novità principali sarà il primo sistema "Single Rider" in Russia, che sarà introdotto nelle attrazioni estreme della parte esterna del parco. Si tratta di una coda separata per gli ospiti che sono pronti a utilizzare i posti liberi sull'attrazione senza sedersi insieme al proprio gruppo.

      "Questa coda è destinata a coloro che vogliono riuscire a provare il maggior numero possibile di attrazioni in poco tempo. Spesso nei vagoni rimangono posti liberi, e in questo caso gli operatori invitano i visitatori di questa coda a occuparli. Questa è una pratica comune nei più grandi parchi divertimenti del mondo, che consente di utilizzare in modo più efficace la capacità delle attrazioni", racconta Mikhail Kondratiev, amministratore delegato di AO "REGIONI-Entertainment".

      Questo servizio sarà disponibile sulle attrazioni "Fiamma della velocità", "Joker", "Leggenda delle vette". Attualmente sono in corso lavori di installazione.

      Calcolo automatico del tempo di attesa

      Un ulteriore miglioramento è stato il sistema di calcolo automatico del tempo di attesa sulle attrazioni utilizzando tecnologie di visione artificiale. "Isola dei Sogni" è diventato il primo parco divertimenti in Russia a implementare una soluzione simile.

      In tempo reale, il sistema analizza il numero di ospiti nelle code standard e accelerate, la velocità di avanzamento e la capacità di assorbimento dell'attrazione, dopodiché calcola il tempo di attesa stimato.

      Il progetto è stato messo in funzione a marzo 2026. A maggio, il sistema è stato collegato a 12 delle attrazioni più popolari della parte coperta del parco divertimenti, e in seguito la tecnologia sarà implementata gradualmente anche su altre attrazioni del parco.

      Le informazioni sui tempi di attesa sono già disponibili sulle attrazioni "Hotel Transylvania", "Martello del destino" e "Volo nel tunnel". I dati vengono visualizzati sugli schermi davanti all'ingresso dell'attrazione, e in futuro saranno disponibili anche nell'app mobile del parco. Questo consentirà agli ospiti di pianificare meglio il loro percorso e di scegliere le attrazioni con il minor affollamento.

      "Per un parco divertimenti, il sistema di calcolo del tempo di attesa non è solo un servizio comodo per gli ospiti, ma anche uno strumento analitico importante che aiuta a gestire efficacemente i flussi di visitatori, ottimizzare il lavoro degli operatori delle attrazioni e migliorare quotidianamente la qualità del servizio. La soluzione è pienamente conforme agli standard di sicurezza del settore e ai requisiti per il trattamento dei dati", sottolinea Vladimir Tsypin, vice capo del dipartimento di gestione delle attrazioni.

      Nuove regole di comportamento in coda

      "Isola dei Sogni" ha anche aggiornato le regole di comportamento in coda. Ora sono state stabilite norme separate che vietano di violare l'ordine stabilito, occupare posti per altri ospiti e scavalcare le barriere.

      In caso di tali violazioni, l'amministrazione del parco ha il diritto di rimuovere il visitatore dal territorio del parco senza alcun rimborso del costo del biglietto.

      Modifiche all'uso dell'"Ingresso Espresso"

      Dal 6 luglio 2026 sono entrate in vigore modifiche alle regole di utilizzo del servizio "Ingresso Espresso".

      Dopo aver visitato le attrazioni "Volo nel tunnel", "Martello del destino" e "Cobra", il riutilizzo dell'"Ingresso Espresso" sulla stessa attrazione sarà disponibile dopo 20 minuti. Gli ospiti potranno comunque utilizzare la coda standard senza limitazioni. L'accesso accelerato all'attrazione può essere utilizzato solo con il proprio biglietto.

      "Queste regole sono già da tempo applicate nei principali parchi divertimenti del mondo. Consentono di distribuire in modo più uniforme il flusso di visitatori e di ridurre i tempi di attesa sia nelle code accelerate che in quelle standard, rendendo la visita al parco più confortevole per tutti gli ospiti", aggiunge Vladimir Tsypin.

      L'apertura delle nuove aree tematiche è prevista per il 1 agosto, mentre la festa si terrà nel Giorno della città di Mosca. Dopo il lancio, l'area "Isola dei Sogni" entrerà nella top 5 dei parchi divertimenti del mondo per numero di attrazioni meccaniche - in totale ci saranno più di 60 attrazioni nel territorio, e il numero totale di universi tematici crescerà fino a 15. Il biglietto per la parte coperta e quella esterna sarà unico.

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