Инновации уже пришли в парк: «Остров Мечты» представил новые услуги для удобства посетителей.

      В преддверии открытия новых тематических зон под открытым небом 1 августа, парк аттракционов «Остров Мечты» обновил правила посещения и представил новые услуги, которые сделают отдых гостей более комфортным. Изменения направлены на оптимальное распределение потоков посетителей и уменьшение времени ожидания на популярных аттракционах.

      Первая в России система «Одиночный заезд»

      Одним из главных нововведений станет первая в России система «Одиночный заезд» (Single Rider), которая будет доступна на экстремальных аттракционах на открытой территории парка. Это отдельная очередь для посетителей, желающих занять свободные места на аттракционе без совместной посадки с группой.

      «Эта очередь предназначена для тех, кто хочет успеть попробовать как можно больше аттракционов за короткий промежуток времени. Часто остаются свободные места в вагонетках, и в такие моменты операторы приглашают людей из очереди занять их. Это общемировая практика крупнейших развлекательных парков, которая позволяет более эффективно использовать вместимость аттракционов», — комментирует Михаил Кондратьев, генеральный директор АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент».

      Данная услуга будет доступна на аттракционах «Пламя скорости», «Джокер» и «Легенда вершин». В настоящее время ведется работа по ее внедрению.

      Автоматический подсчет времени ожидания

      Следующим улучшением стала система автоматического определения времени ожидания на аттракционах с использованием технологий компьютерного зрения. «Остров Мечты» стал первым парком в России, который внедрил данное решение.

      В реальном времени система анализирует количество посетителей в стандартной и ускоренной очередях, скорость их продвижения и пропускную способность аттракциона, после чего вычисляет приблизительное время ожидания.

      Проект был запущен в эксплуатации в марте 2026 года. В мае к системе подключили 12 самых популярных аттракционов крытой части парка развлечений, а в будущем технология будет постепенно внедряться на других объектах парка.

      Информация о времени ожидания уже доступна на аттракционах «Отель Трансильвания», «Молот судьбы» и «Полёт в тоннеле». Эти данные отображаются на экранах перед входом на аттракцион, а в будущем появятся и в мобильном приложении парка. Это позволит гостям удобнее планировать свой маршрут и выбирать аттракционы с наименьшей загрузкой.

      «Для парка аттракционов система подсчета времени ожидания — это не только удобный сервис для посетителей, но и важный аналитический инструмент, который помогает эффективно управлять потоками гостей, оптимизировать работу операторов и повышать качество обслуживания. Решение полностью соответствует стандартам безопасности и требованиям к обработке данных», — подчеркивает Владимир Цыпин, заместитель руководителя отдела эксплуатации аттракционов.

      Новые правила поведения в очередях

      «Остров Мечты» также обновил правила поведения в очередях. Теперь отдельно оговорены нормы, запрещающие нарушать установленный порядок, занимать места для других и перелезать через ограждения.

      При нарушениях администрация парка имеет право удалить посетителя с территории без компенсации стоимости билета.

      Изменения в использовании «Экспресс-входа»

      С 6 июля 2026 года вступили в силу изменения в правилах применения услуги «Экспресс-вход».

      После посещения аттракционов «Полёт в тоннеле», «Молот судьбы» и «Кобра» повторное использование «Экспресс-входа» на том же аттракционе будет доступно через 20 минут. При этом гости смогут воспользоваться стандартной очередью без ограничений. Ускоренный проход на аттракцион предоставляется только по индивидуальному билету.

      «Эти правила давно действуют в ведущих мировых парках. Они позволяют более равномерно распределять поток посетителей и сократить время ожидания как в ускоренной, так и в стандартной очередях, делая посещение парка более комфортным для всех», — добавляет Владимир Цыпин.

      Открытие новых тематических зон намечено на 1 августа, а праздничные события — в День города Москвы. После запуска «Остров Мечты» войдет в топ-5 парков мира по количеству механических аттракционов — всего их будет более 60, а общее число тематических всел