«Если бизнес не генерирует доход, это всего лишь увлечение» – Вероника Дубровина о своем бизнесе, семье и способности не растрачивать себя напрасно.

      Вероника Дубровина не из тех, кто с недомолвками говорит о бизнесе, используя фразу «главное – это призвание». Она обсуждает деньги, контроль, делегирование и усталость от споров с людьми, которых все равно не переубедить. За её плечами – сеть развлекательных центров «Королевский квест», база отдыха в Крыму, участие в первом российском хоррор-парке под открытым небом и амбициозный курортный проект у моря. При этом она находит время, чтобы танцевать под любимую музыку, когда никто её не беспокоит, и лишь сожалеет о том, что времени для семьи всегда чуть меньше, чем хотелось бы. Мы откровенно поговорили с ней о провалах, сомнениях, женщинах в бизнесе и о том, почему счастье клиентов — это не просто красивый лозунг, а конкретная бизнес-стратегия.

      Какое решение в бизнесе давалось вам труднее всего, и вы до сих пор не уверены, правильное ли оно?

      Вероятно, самым неоднозначным решением стало включить мужа в команду. Я долго обдумывала этот шаг и, честно говоря, до сих пор задалась вопросом: насколько ему комфортно в этой роли? Периодически задаюсь этим вопросом. Четкого ответа, который бы меня устроил, пока нет.

      Какой провал в карьере вы сейчас вспоминаете с благодарностью?

      Наш первый совместный бизнес с друзьями — магазин нижнего белья. Мы проработали около года и закрылись в убыток. Это, казалось бы, классический пример «не стоит вести бизнес с друзьями», но я вспоминаю этот опыт с теплотой и искренней благодарностью. Он многому меня научил: как строить отношения внутри партнерства, почему год — это не срок для окончательных выводов, и главное — что развитие не равно «вложить все, что заработали, обратно». Нужно двигаться постепенно и обязательно откладывать. Это базовые истины, которые по-настоящему понимаешь только через собственный опыт потерь.

      Как вы относитесь к предпринимателям, которые публично заявляют, что «делают это не ради денег»?

      С легким скепсисом. Мне кажется, что чаще всего так говорят те, для кого бизнес — это больше увлечение, а основной доход поступает откуда-то еще. Это нормально, но тогда нужно честно называть вещи своими именами: хобби есть хобби, даже самым красивым. Если проект не приносит доход, это уже не бизнес. Я искренне люблю все, что делаю, каждый проект меня действительно вдохновляет. Однако я не уверена, что горела бы с той же силой, если бы это не приносило дохода. Деньги не единственная мотивация, но они совершенно честный индикатор того, что ты делаешь что-то правильно.

      На что вы тратите время, о чем потом регулярно жалеете?

      Я стараюсь не жалеть ни о чем — это принцип, к которому я пришла осознанно. Но если говорить откровенно, время от времени ловлю себя на желании кому-то доказать свою правоту. Это настоящая ловушка. Один раз высказать свою позицию достаточно. Если у человека своя правда, ничто её не изменит. Ранее я тратила на это и силы, и нервы. Теперь понимаю, что это просто не стоит моего времени. И хотя я осознаю это, иногда все равно попадаю в этот круг. Работаю над этим.

      Есть ли что-то, чем вы жертвуете ради бизнеса, и что пытаетесь не признавать?

      Да, это время с семьей. Я искренне получаю удовольствие от работы и поэтому легко «проваливаюсь» в неё целый день, не замечая, как проходит время. А затем понимаешь, что снова не хватило нескольких часов, чтобы просто быть рядом. Наверное, это и есть то, что проще не озвучивать: если скажешь вслух, придется что-то с этим делать.

      Когда вы в последний раз делали что-то абсолютно бесполезное, просто так?

      Честно, у меня с этим реальная проблема. Я всегда действую с какой-то целью. Даже когда отдыхаю, то делаю это осознанно: чтобы работать лучше. Однажды в метро у меня разрядился телефон, и в дороге я тоже обычно работаю. И вот целый час — полная пустота. Я не нашла ничего лучше, чем начать считать: сколько человек смотрит в телефон,